Häufige Fragen zur stationären Zusatzversicherung ARAG 261 + 262


Wer ist mein Ansprechpartner im Schadenfall?

Sie können sich jederzeit bei Fragen zu Ihrer stationären Zusatzversicherung der Arag an uns Ihren Vermittler des Vertrages wenden. Zusätzlich stehen Ihnen die Mitarbeiter des Versicherers bei Fragen und Wünschen zur Verfügung. Bei konkreten Leistungsanfragen sollten Sie sich direkt an den Versicherer wenden. Gerne sind wir Ihnen dabei behilflich den richtigen Ansprechpartner passend zu jeder Situation zu nennen.

Sind bei der stationäre Zusatzversicherung der Arag Wartezeiten zu beachten?

Die Wartezeiten auf Leistungen aus der stationären Zusatzversicherung gelten vom Versicherungsbeginn an. Die allgemeine Wartezeit beträgt drei Monate. Die besonderen Wartezeiten der stationären Zusatzversicherung betragen für Entbindung, Psychotherapie, Zahnbehandlung, Zahnersatz und Kieferorthopädie acht Monate.

Gegen Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses, welches Ihnen einen guten Gesundheitszustand bescheinig, können seitens der Arag die Wartezeiten der stationäre Zusatzversicherung erlassen werden.

Sieht die stationäre Zusatzversicherung der Arag Erstattungshöchstgrenzen vor?

Nein, beide Tarife, sowohl der Einbettzimmertarif Arag 261, als auch der Zweibettzimmertarif Arag 262 erstatten ärztliche Honorare der leitenden Ärzte und der Chefärzte auch über den Höchstsatz der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) hinaus. Bei einer Abrechnung über dem 3,5 fachen Satz der GOÄ ist jedoch vor Behandlungsbeginn eine entsprechende Zusage des Versicherers einzuholen.

Wie lang ist die Mindestvertragslaufzeit dieser Krankenhausversicherung?

Die Mindestvertragslaufzeit der stationären Zusatzversicherung in beiden Tarifen, beträgt zwei Versicherungsjahre und verlängert sich stillschweigend um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn der Vertrag nicht drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht für Sie, falls der Versicherer die Beiträge erhöhen sollte. Seitens des Versicherers besteht hingegen kein ordentliches Kündigungsrecht.

Ist die Beitragszahlung der Beiträge per Überweisung möglich?

Bei der Arag können die Beiträge auch per Überweisung beglichen werden. Dies ist dann auf dem Antrag der stationäre Zusatzversicherung entsprechend zu vermerken.

Stellt der Anbieter eine Clinic-Chipkarte aus?

Ja, die stationäre Zusatzversicherung der Arag sieht eine Chipkarte zur vereinfachten und direkten Abrechnung zwischen Krankenhaus und Versicherer im Leistungsfall vor. Die Chipkarte wird nach Ablauf der allgemeinen Wartezeit an den Versicherungsnehmer geschickt.

Erhalte ich ein Ersatzkrankenhaustagegeld, wenn ich auf Wahlleistungen verzichte?

Bei Verzicht auf Unterbringung im 1-Bettzimmer wird ein Ersatzkrankenhaustagegeld von 26,- Euro/Tag, bei Verzicht auf die wahlärztliche Leistung von 16,-Euro/Tag gezahlt. Gilt für Tarif ARAG 261

Erfolgt eine Unterbringung im Mehrbett-Zimmer anstatt in einem 2-Bett-Zimmer und wird auf eine Chefarztbehandlung verzeichtet, so wird jeweils 16,-Euro, also insgesamt 32,-Euro/Tag bezahlt. Gilt für Tarfi ARAG 262

Werden auch Kosten für ambulante Operationen bei der ARAG erstattet?

Ja, sowohl der Tarif ARAG 261 als auch ARAG 262 erstatten Ihnen die Kosten für ambulante Operationen in einem Krankenhaus. Nicht erstattungsfähig sind ambulante Operationen in einer Arztpraxis.

Werden von der Krankenhausversicherung auch die Differenzkosten zur GKV übernommen?

Ja, die ARAG stationäre Zusatzversicherung * in den Tarifen *ARAG 261 und ARAG 262 leistet auch für eventuelle Mehrkosten, die anfallen, weil das Krankenhaus, in dem die Behandlung durchgeführt wird, nicht das ist, welches in der ärztlichen Einweisung stand oder von der gesetzlichen Krankenkasse vorgeschlagen wurde.

Gibt es auch “Rooming-In” für einen Elternteil beim stationären Aufenthalt des Kindes?

Nein, beide Krankenhauszusatz-Tarife der ARAG sehen keine Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson während des stationären Aufenthalt eines Kindes vor.

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